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Brasil
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Novas regras de tarifa obrigam cadastramento no sistema Jaé

Mudanças afetam pagamentos e integrações de passagens no Rio de Janeiro

Mariana Souza28 de junho de 2026 às 13:45
Novas regras de tarifa obrigam cadastramento no sistema Jaé

Os passageiros dos ônibus municipais do Rio de Janeiro não poderão mais pagar as passagens em dinheiro desde o último domingo (28), como parte da implementação do sistema de bilhetagem Jaé. Essa alteração visa reestruturar as integrações tarifárias do BUC (Bilhete Único Carioca) e do BUM (Bilhete Único Margaridas) e requer que os usuários estejam cadastrados.

Novas formas de pagamento

Agora, as passagens devem ser pagas utilizando o cartão Jaé, pelo aplicativo do sistema ou via Pix nos validadores presentes nos ônibus. Embora o recurso de pagamento por Pix esteja disponível em toda a frota, ele só permite a realização de viagens unitárias, não concedendo acesso aos benefícios das integrações.

Mudanças nas integrações

Outra importante mudança é a descontinuação do cartão avulso (verde) para as integrações tarifárias. Embora ainda possa ser utilizado para pagamentos individuais e recargas, os benefícios oferecidos pelo BUC e BUM agora são exclusivos para quem utiliza o aplicativo Jaé ou o cartão preto associado ao CPF.

Mais de 200 mil usuários já adotaram o sistema Jaé desde seu anuncio em maio.

Desde que as novas diretrizes foram apresentadas em 12 de maio, mais de 200 mil usuários se cadastraram no sistema Jaé. Além disso, o uso do pagamento via Pix também se expandiu rapidamente, atingindo mais de 345 mil embarques em apenas um mês de operação.

Apoio ao usuário

Para facilitar a adaptação dos usuários às novas regras, a rede de atendimento vinculado ao Jaé foi ampliada para cerca de 1.600 pontos, que incluem bancas de jornal, locais credenciados e máquinas de autoatendimento em estações de transporte público como o VLT, BRT e metrô, abrangendo áreas entre Jardim Oceânico e Botafogo.

Os passageiros que ainda utilizam o cartão verde para integrações devem realizar seu cadastro no sistema Jaé, seja por meio do aplicativo ou em um dos postos de atendimento disponíveis.

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