iFood lança entregas com drones em Barueri, SP
Inovação promete agilizar trajetos e reduzir rejeições de pedidos

O iFood implementou o uso de drones para otimizar entregas em São Paulo, iniciando operações no trajeto entre o shopping Iguatemi Alphaville e condomínios em Barueri.
Funcionamento dos Drones
A partir do pedido realizado no aplicativo, um mensageiro ou robô do iFood coleta a embalagem no restaurante, que é então transportada pelo drone. Este percorre 3,6 km em aproximadamente cinco minutos, pousando em uma área designada no condomínio.
Após a chegada do drone, um entregador parceiro assume a responsabilidade de levar a encomenda até a residência do cliente.
✨ A operação garante entregas diárias entre 10h30 e 22h30.
Impacto nas Rejeições Aumentadas
A expectativa é que a utilização de drones contribua para a diminuição das taxas de rejeição de pedidos, que chegam a quase 50% na região, devido à dificuldade de acesso e longos tempos de espera nas portarias.
Histórico de Operações com Drones
Esta é a segunda fase do projeto de entregas aéreas do iFood, que anteriormente inaugurou um serviço semelhante em Sergipe em 2021, entre Aracaju e Barra dos Coqueiros, realizando mais de 5 mil entregas.
A empresa assegura que todas as operações de drones possuem a autorização necessária da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e do Departamento de Controle do Espaço Aéreo (Decea).
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