Problema global no WhatsApp suspende contas de usuários

Recentemente, usuários do WhatsApp enfrentaram um bloqueio inesperado em suas contas, com muitos recorrendo às redes sociais para relatar o problema. Capturas de tela compartilhadas no X (ex-Twitter) mostraram um aviso de 'Conta em análise', acompanhada de uma mensagem que informa que a atividade e dados da conta estão sendo verificados.

A notificação também ressalta que os usuários serão informados sobre o resultado da análise em até 24 horas. Os relatos foram publicados tanto em português quanto em espanhol, indicando que a situação não se restringe ao Brasil e afetou usuários em outros países.

Casos Reportados

Um usuário relatou ter sido desconectado da versão web e ao acessar o aplicativo no celular, encontrou o aviso de 'Conta em análise'. Outro mencionou que enviou apenas uma mensagem de 'bom dia' para uma conta empresarial e imediatamente recebeu a mesma notificação.

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A Meta, empresa proprietária do WhatsApp, foi contatada para esclarecer a situação, mas não se pronunciou até o fechamento desta matéria.

Em novembro de 2025, problemas semelhantes foram reportados. Naquela ocasião, uma usuária evidenciou que sua conta foi suspensa sob a suspeita de envio de spam. Após relatar o ocorrido, ela informou que teve o acesso restaurado no dia seguinte, mas outros usuários descreveram experiências variadas.

• 1Acesso restabelecido após algumas horas ou dias.
• 2Alguns usuários precisaram reconfigurar seus perfis após a reativação.
• 3Contas suspensas por mensagens enviadas a números fora da lista de contatos.