Varejo brasileiro registra perda de R$ 42,1 bilhões em 2025

O varejo no Brasil enfrentou perdas significativas em 2025, totalizando R$ 42,1 bilhões, de acordo com a 9ª edição da Pesquisa Abrappe de Prevenção de Perdas, realizada em parceria com a Protiviti. Enquanto o faturamento do setor obteve um crescimento de 6,4%, atingindo R$ 2,55 trilhões, as perdas aumentaram 15,3% no mesmo período.

O índice médio de perdas subiu de 1,51% em 2024 para 1,65% em 2025, o que representa um aumento de 9,27%. Para ilustrar, a cada R$ 61 em vendas, R$ 1 foi perdido, enquanto em 2024 essa cifra era de R$ 66 para cada R$ 1.

Destaques no varejo farmacêutico

O setor farmacêutico destacou-se pela crescente incidência de furtos relacionados a medicamentos caros, especialmente os análogos de GLP-1, como o Ozempic. Contudo, o índice geral do varejo farmacêutico permaneceu relativamente estável, encerrando 2025 com 1,24%.

Carlos Eduardo Santos, presidente da Abrappe, comentou que a popularidade das canetas emagrecedoras influenciou o comportamento de compra, provocando efeitos diretos na demanda por outras categorias de produtos. 'Mudanças nos hábitos dos consumidores estão afetando o setor de maneira ampla, incluindo o aumento de furtos relacionados a esses itens,' afirmou.

Desempenho das lojas de conveniência

As lojas de conveniência apresentaram o maior índice de perdas, com 3,81%, marcando um aumento de 24,5%. Essa situação é atribuída tanto à pressão exercida por produtos perecíveis quanto à falta de sistemas robustos de prevenção. Novamente, os hábitos em torno das canetas emagrecedoras parecem ter reduzido a procura por itens frequentemente vendidos nesses estabelecimentos.

Inovações tecnológicas fazem diferença

Nem todos os segmentos relataram crescimento nas perdas. As redes de atacado, por exemplo, conseguiram uma redução de 22,8% nas perdas, provando ser as mais eficazes na gestão desta questão. Artigos esportivos também tiveram uma diminuição significativa de 63,2% nas perdas não identificadas, atribuídas ao uso de tecnologias como RFID e sistemas antifurto.

Em contrapartida, o setor de perfumarias viu suas perdas operacionais dispararem 319%, vinculadas a problemas de validade e armazenamento inadequado dos produtos.

Santos enfatizou que os números de 2025 servem como um alerta para o setor varejista. 'As perdas cresceram a um ritmo superior ao do faturamento. Precisamos encarar a prevenção de perdas como uma prioridade essencial,' concluiu.