Cortes refletem impacto da inteligência artificial e desafios na unidade Xbox

A Microsoft anunciou nesta segunda-feira (6) que cortará aproximadamente 4.800 postos de trabalho, o que corresponde a 2,1% de sua força de trabalho global, em um movimento de reestruturação das áreas Commercial e Xbox.
Essas demissões se somam a um fenômeno crescente em empresas de tecnologia, onde a adoção de inteligência artificial está levando a cortes significativos. Estima-se que os investimentos em IA por grandes firmas ultrapassem US$ 700 bilhões este ano, o que pressiona as empresas a mostrar resultados tangíveis e a acomodar os custos crescentes associados à implementação dessa tecnologia.
Em um comunicado à equipe, Amy Coleman, diretora de recursos humanos da Microsoft, afirmou que os postos de trabalho eliminados não serão substituídos por inteligência artificial, embora reconhecesse que a IA está transformando as dinâmicas de trabalho.
✨ A maior parte das demissões afetará a unidade Xbox, que enfrenta crescente competitividade e dificuldades em equilibrar a demanda por assinaturas e jogos na nuvem.
A nova liderança da divisão de jogos, sob Asha Sharma, indicou que a unidade precisa cortar aproximadamente 3.200 vagas até o final do ano fiscal de 2027, com 1.600 dessas demissões ocorrendo imediatamente. Além disso, quatro estúdios de jogos passarão por uma reformulação em sua gestão.
A empresa está considerando alternativas para sua divisão de jogos, incluindo a potencial cisão ou reestruturação como uma subsidiária independente, conforme noticiado anteriormente.
"Esses cortes parecem mais uma realocação de portfólio do que um impulsionador de ações, afirma Parth Talsania, presidente-executivo da Equisights Research.
As ações da Microsoft registraram uma queda de cerca de 1,5% após o anúncio das demissões, continuando uma tendência negativa que viu uma diminuição de quase 23% nos primeiros seis meses de 2026, o pior desempenho desde 2022.
Este ano, a Microsoft já havia oferecido programas de demissão voluntária para cerca de 9.000 funcionários, representando aproximadamente 7% de sua força de trabalho nos Estados Unidos. Historicamente, a companhia costuma realizar cortes ao final do ano fiscal, em junho, ao planejar orçamento para o próximo ano.
Especialistas indicam que a redução da equipe visa financiar investimentos em inteligência artificial, permitindo que a Microsoft continue a crescer suas receitas mantendo margens de lucro estáveis. Contudo, o aumento dos custos operacionais e a alta demanda por infraestrutura de data centers estão pressionando seus lucros.
Com a expectativa de resultados financeiros a ser divulgados ainda este mês, a Microsoft manteve projeções de vendas do Azure, apesar do custo elevado dos data centers, que superou as previsões iniciais.
As pressões sobre o lucro também foram agravadas pelo aumento dos custos de chips de memória, levando a empresa a aumentar os preços de seus consoles Xbox em um momento em que a demanda já estava em baixa.
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