Companhia alerta clientes sobre tentativas de golpes após falha no sistema.

A Latam anunciou que identificou um vazamento de dados de clientes, alertando para possíveis tentativas de golpes. Informações acessadas incluem dados pessoais como nome, data de nascimento e dados parciais de cartões de crédito.
O incidente foi detectado em 29 de julho e a companhia afirmou ter realizado uma análise técnica antes de divulgar o caso. A empresa ressaltou que, embora algumas informações de contato tenham sido divulgadas, dados sensíveis, como números completos de cartões e senhas, permanecem protegidos.
✨ A Latam recomenda que os clientes estejam alertas para tentativas de fraudes que possam utilizar informações pessoais.
Após a identificação da falha, a Latam implementou medidas de segurança, bloqueando endereços IP suspeitos e corrigindo o sistema. A companhia também notificou a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e dá conselhos sobre como evitar ser vítima de golpes.
"A Latam jamais solicita senhas de acesso, tokens enviados por SMS ou dados completos de cartão de crédito por telefone ou aplicativos de mensagens.
Os clientes são aconselhados a ter cuidado redobrado e a não fornecer informações pessoais em respostas a mensagens ou ligações suspeitas.
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