CEO Fernando Soares destaca sucesso no relacionamento com clientes e fornecedores

Na segunda-feira (6), Fernando Soares, CEO da Americanas, anunciou que a companhia cumpriu com sucesso seu plano de recuperação judicial, o que possibilitou um pedido antecipado de saída.
Soares afirmou à CNN Brasil que o cumprimento integral das diretrizes internas e um fluxo de caixa positivo motivaram essa decisão. "Queremos falar de futuro", destacou o executivo.
O CEO mencionou que o aspecto mais complicado do processo de recuperação foram as fatídicas escolhas necessárias para reestruturar a organização. Durante esse período, a Americanas teve de optar entre fortalecer o varejo físico ou o e-commerce.
✨ Escolhemos o varejo físico como o caminho mais desafiador, mas agora percebemos que trouxe melhores resultados.
Soares enfatizou que durante essa mudança, o fortalecimento das relações com consumidores e fornecedores foi crucial. "Temos cerca de 50 milhões de consumidores interagindo com a Americanas mensalmente, e isso foi fundamental para nosso sucesso", comentou.
No entanto, ele também ressaltou que não é o momento para uma expansão agressiva. A prioridade agora é realizar alterações incrementais e solidificar a nova abordagem de relacionamento da empresa.
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