OpenAI lança ChatGPT Wallet para realizar compras com IA

A OpenAI anunciou nesta sexta-feira a criação da ChatGPT Wallet, uma carteira digital que permitirá que agentes de inteligência artificial (IA) realizem pagamentos e compras em nome dos usuários. Desenvolvido em parceria com American Express, Mastercard e Visa, o serviço visa avançar a funcionalidade do ChatGPT, permitindo que ele não apenas pesquise e compare produtos, mas também efetue transações.

O lançamento inicial ocorrerá nos Estados Unidos, exclusivo para assinantes do ChatGPT Pro com 18 anos ou más e com cartões emitidos no país. Nessa fase, a carteira funcionará com o assistente de IA chamado dots, que realizará as tarefas solicitadas pelo usuário.

Para utilizar o serviço, o consumidor deverá cadastrar um cartão na carteira. O assistente irá encontrar produtos e preparar a compra, apresentando os itens, o valor total e o cartão selecionado para autorização do pagamento. Após aprovação, uma rede de pagamentos fornecerá um token temporário, que substituirá as informações do cartão verdadeiro durante a transação.

Essa nova abordagem permitirá ao usuário manter os benefícios associados aos cartões, como recompensas e proteções em disputas. A OpenAI reafirma que as transações continuarão a ser feitas diretamente com o estabelecimento, preservando o controle sobre preços e atendimento.

Futuramente, a OpenAI planeja que os usuários possam delegar compras inteiras à IA, estabelecendo regras como limites de gastos e categorias de produtos. Para isso, mecanismos adicionais de segurança serão implementados.

Com o lançamento da ChatGPT Wallet, a OpenAI também disponibilizou ferramentas para comerciantes, ajudando-os a aceitar transações realizadas por agentes de IA. A empresa mencionou que muitos sistemas de pagamento ainda estão sendo atualizados para suportar essa nova forma de compra.

A empresa destaca que cerca de 1,2 bilhão de pessoas usam o ChatGPT semanalmente, muitas das quais já utilizam a ferramenta para decisões de compra. A OpenAI pretende usar essa fase inicial para avaliar como o serviço opera e trabalhar com instituições antes de expandir a oferta.