CMO da Omoda & Jaecoo Brasil fala sobre reputação no mercado automotivo

Alessandra Souza, CMO da Omoda & Jaecoo Brasil, discute como a empresa se destaca no competitivo mercado automotivo brasileiro no programa 'Valor de Marca', do CNN Money.

Souza enfatiza a necessidade de estabelecer uma identidade de marca à medida que as montadoras chinesas se expandem no Brasil. Para ela, mostrar as diferenciações da Omoda e Jaecoo é fundamental para se conectar com o público.

A CMO acrescenta que o marketing deve ser alinhado aos objetivos do negócio e realça a importância de experiências positivas no atendimento nas concessionárias, que são independentes da montadora.

Com um ano e meio no Brasil e 150 concessionárias, a Omoda & Jaecoo busca equilibrar sua expansão com a consolidação de seus valores, unindo características chinesas a uma abordagem acolhedora.

Por fim, Souza menciona que a experiência do consumidor deve ser autêntica, garantindo que o bem-estar promovido pelo carro seja real, para sustentar a marca a longo prazo.