Walmart anuncia lançamento de 'Perfis de Agentes' para compras com IA

O Walmart anunciou que no próximo mês lançará os 'Perfis de Agentes', uma nova ferramenta que permitirá aos consumidores autorizar agentes de inteligência artificial (IA) para realizar compras e concluir transações. Essa iniciativa marca um esforço significativo da rede de varejo em integrar a tecnologia de IA nas compras.

Contrastando com a abordagem da Amazon, que restringe o acesso de agentes de compras de IA de terceiros à sua plataforma, o Walmart permitirá que os consumidores acompanhem as compras feitas por esses agentes separadamente de seus próprios pedidos, além de definir limites de gastos e exigir aprovação para notificações de transações.

Para facilitar a conexão com assistentes de IA, como o ChatGPT da OpenAI, o Gemini do Google e o Muse da Meta, o Walmart também lançou o 'Walmart Agent Gateway'. Com essa plataforma, os assistentes poderão pesquisar produtos e efetuar compras diretamente nos sistemas do Walmart e do Sam’s Club, enquanto a empresa garante que os dados dos cartões de pagamento não estarão acessíveis aos agentes.

As novas ferramentas estarão disponíveis para todos os titulares de contas do Walmart, que poderão controlar o uso dos agentes de IA em suas compras.