Empresas apostam em Design Systems para escalabilidade antes da Black Friday

Com a aproximação da Black Friday, empresas que atuam em mercados internacionais estão apostando na escalabilidade de suas plataformas digitais para maximizar o faturamento durante o pico de vendas. A solução está na implementação de bibliotecas de componentes reutilizáveis, conhecidas como Design Systems, que padronizam botões, telas e formulários nas operações ao redor do mundo.

A falta de padronização faz com que cada novo mercado demande o trabalho das equipes de tecnologia para recriar funcionalidades que já existem em outros locais. Isso resulta em código duplicado e em interfaces diversas entre regiões, acarretando um aumento nos custos de manutenção com cada nova abertura de mercado.

Além dos benefícios internos, a implementação de um Design System tem implicações financeiras significativas. Pesquisa da McKinsey & Company revela que empresas com alta consistência em suas experiências digitais aumentam sua receita duas vezes mais rapidamente que seus concorrentes. A uniformidade visual e funcional entre os canais aumenta a confiança do consumidor e melhora a taxa de conversão.

Paula Fernandes, engenheira de software sênior, enfatiza que desenvolver um Design System requer tratá-lo como um produto em constante evolução. "Quando uma marca opera em mais de 15 países, a complexidade cresce rapidamente. Se cada região criar seus próprios componentes, a operação se torna um desafio." Ela ressalta que um Design System eficaz estabelece uma linguagem comum entre as equipes de produto, design e engenharia.

A engenheira também destaca a importância do relacionamento próximo entre as equipes de front-end e UX/UI. Essa colaboração garante que aspectos como acessibilidade e adaptação de idioma estejam embutidos nos componentes, acelerando o desenvolvimento e permitindo suporte eficiente em diversas regiões.

Fernandes conclui que, no mundo do e-commerce, o tempo é ouro. Um erro na tela de pagamento durante picos de vendas pode impactar diretamente o faturamento. Com uma arquitetura bem estruturada de Design System, a correção de falhas torna-se mais rápida, permitindo uma escalabilidade robusta em qualquer mercado.