Instabilidade do Claude afeta usuários globalmente

Usuários do Claude, ferramenta de IA desenvolvida pela Anthropic, enfrentaram uma manhã de problemas com a instabilidade do serviço, que começou por volta das 6h e se intensificou ao longo do dia. A situação gerou um pico de reclamações na plataforma Downdetector, que atingiu 130 queixas às 9h50.

Principais reclamações relatadas

Entre as queixas encaminhadas, 53% se referiram ao Claude Chat, o chatbot da Anthropic. Outras reclamações incluíam o Claude Code, com 19%, e o site da empresa, com 14%. Usuários também comentaram no X, o antigo Twitter, questionando se a ferramenta estava fora do ar.

A Anthropic mantém uma página de status em que atualiza os usuários sobre a situação do serviço. No momento da publicação, a página indicava um alerta de 'Desempenho degradado' para o Claude Opus 5. A empresa confirmou ter identificado a causa dos problemas e está atualmente realizando as correções necessárias.

• 1Problemas começaram por volta das 6h.
• 2130 reclamações às 9h50 (horário de Brasília).
• 353% das queixas relacionadas ao Claude Chat.