Inteligência artificial afeta mercado de trabalho nos EUA

Um estudo realizado pelo Goldman Sachs revelou que a inteligência artificial está exercendo um impacto significativo e mensurável no mercado de trabalho dos Estados Unidos, especialmente impactando os trabalhadores em início de carreira.

Desde a introdução do ChatGPT, a IA tem atuado como um 'obstáculo modesto' para o emprego, resultando na eliminação de aproximadamente 16.000 vagas de trabalho por mês e aumentando a taxa de desemprego em 0,1 ponto percentual.

A pesquisa identificou duas frentes de impacto da inteligência artificial: a substituição da mão de obra humana e a melhoria de processos. A substituição foi mais evidente em setores como atendimento telefônico, sinistros de seguros e cobranças, que experimentaram cortes significativos na força de trabalho.

Impacto Duplo da IA

Por outro lado, a melhoria dos processos, onde a IA complementa as funções humanas, ajudou a mitigar algumas perdas de emprego em áreas como Educação, Direito e gerenciamento de construção, gerando um crescimento moderado no mercado de trabalho.

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Os setores mais expostos à melhoria pela IA registraram um aumento no emprego da folha de pagamento e uma leve diminuição nas taxas de desemprego, compensando parcialmente os efeitos negativos da substituição

De acordo com o relatório, embora o impacto da IA seja significativo, as estimativas sobre o mercado de trabalho podem ser exageradas, pois não consideram os novos empregos gerados pelos data centers ou o aumento da demanda por mão de obra impulsionada pela produtividade e renda associadas à expansão da IA.