Enel reafirma interesse em renovar concessão após recomendação da Aneel

A distribuidora busca solução para falhas no serviço em São Paulo.

Gabriel Rodrigues10 de abril de 2026 às 11:20

Enel reafirma interesse em renovar concessão após recomendação da Aneel

A Enel reafirmou nesta sexta-feira (10) seu compromisso com a renovação da concessão de sua distribuidora em São Paulo, em resposta às recentes recomendações da Aneel para caducidade do contrato.

A declaração da Enel surge após a Aneel ter sugerido a caducidade do contrato, um processo que permite à agência avaliar a continuidade das operações da empresa diante de falhas nos serviços prestados.

✨ A Aneel concedeu um prazo de 30 dias para que a Enel apresente sua defesa.

A abertura do processo regulatório foi motivada por problemas contínuos na prestação de serviços, incluindo elevado tempo de resposta em emergências e um aumento significativo em interrupções de fornecimento de energia, muitas vezes ultrapassando 24 horas.

A Enel declarou que é necessário implementar ‘soluções estruturais’ para melhorar a distribuição de energia em São Paulo, considerando os impactos das mudanças climáticas.

Investimentos e melhorias

Nos últimos dois anos, a Enel investiu quase R$ 5 bilhões em sua concessão em São Paulo e contratou 1.600 novos profissionais para aprimorar seus serviços.

De acordo com a empresa, o tempo médio de atendimento aos clientes foi reduzido em cerca de 50% em 2025, em comparação a 2023, enquanto as interrupções prolongadas diminuíram em 86%.