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    Negócios
    1 min de leitura

    Enel reafirma interesse em renovar concessão após recomendação da Aneel

    A distribuidora busca solução para falhas no serviço em São Paulo.

    Gabriel RodriguesAtualizado 10 de abril às 14:20
    A
    Enel reafirma interesse em renovar concessão após recomendação da Aneel
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    A Enel reafirmou nesta sexta-feira (10) seu compromisso com a renovação da concessão de sua distribuidora em São Paulo, em resposta às recentes recomendações da Aneel para caducidade do contrato.

    A declaração da Enel surge após a Aneel ter sugerido a caducidade do contrato, um processo que permite à agência avaliar a continuidade das operações da empresa diante de falhas nos serviços prestados.

    ✨ A Aneel concedeu um prazo de 30 dias para que a Enel apresente sua defesa.

    A abertura do processo regulatório foi motivada por problemas contínuos na prestação de serviços, incluindo elevado tempo de resposta em emergências e um aumento significativo em interrupções de fornecimento de energia, muitas vezes ultrapassando 24 horas.

    A Enel declarou que é necessário implementar ‘soluções estruturais’ para melhorar a distribuição de energia em São Paulo, considerando os impactos das mudanças climáticas.

    Investimentos e melhorias

    Nos últimos dois anos, a Enel investiu quase R$ 5 bilhões em sua concessão em São Paulo e contratou 1.600 novos profissionais para aprimorar seus serviços.

    De acordo com a empresa, o tempo médio de atendimento aos clientes foi reduzido em cerca de 50% em 2025, em comparação a 2023, enquanto as interrupções prolongadas diminuíram em 86%.

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    Gabriel Rodrigues

    Jornalista especializado em Negócios com mais de 10 anos de experiência. Apaixonado por contar histórias que fazem a diferença.

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