iFood e Keeta em conflito por espionagem corporativa

A rivalidade entre o iFood e a Keeta se intensificou, assumindo contornos de um caso de espionagem corporativa no lucrativo setor de delivery no Brasil. Na Vara Empresarial de São Paulo, o iFood protocolou uma ação contra a Keeta Delivery Brazil e sua controladora chinesa Meituan, reivindicando mais de 1 milhão de reais em danos morais e antedentes compensatórios.

A alegação central da empresa é que uma série de consultorias nacionais e internacionais abordou diversos funcionários e ex-funcionários da companhia, oferecendo reuniões pagas para coletar informações confidenciais relacionadas a logística, finanças, participação no mercado e contratos com restaurantes. Essas tentativas estariam ligadas a contas de e-mail supostamente associadas à Meituan.

Por outro lado, a Keeta nega as alegações de concorrência desleal e reafirma seu compromisso com um mercado mais justo, especificando que não contrata terceiros para obter informações sigilosas e afirmando não ter recebido notificações formais sobre a ação.

Fundado em 2011, o iFood evoluiu de uma startup de pedidos online para ser controlado pelo grupo holandês Prosus. A Keeta, por sua vez, iniciou suas operações no Brasil em 2025, como a extensão internacional da Meituan, que é reconhecida como a maior empresa de delivery em termos de volume de pedidos, com um vasto número de usuários na China.