INSS mira zerar fila de espera até setembro, afirma Lula

Mudança na presidência do INSS visa agilizar concessão de benefícios

Tiago Abech11 de junho de 2026 às 18:00

INSS mira zerar fila de espera até setembro, afirma Lula

O presidente Luiz Inácio Lula da Silva anunciou nesta quinta-feira (11) que o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) pretende eliminar a fila de espera para a concessão de benefícios até setembro deste ano.

"Quero parabenizar a nova presidenta do INSS, que se comprometeu a zerar essa fila até setembro", declarou Lula durante um evento.

A indicação para a nova liderança do INSS, Ana Cristina Viana Silveira, ocorreu após a demissão de Gilberto Waller em abril, evidenciando a intenção do governo de melhorar a imagem da gestão diante das críticas sobre as longas esperas por benefícios.

✨ A mudança na presidência do INSS visa acelerar a análise dos benefícios e melhorar o atendimento ao cidadão.

Ana Cristina é servidora de carreira e possui experiência significativa na área, tendo ingressado no INSS em 2003 como analista do seguro social e atuado como presidente do Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS) por quase três anos.

Contexto

A troca no comando do INSS ocorreu devido ao desgaste da gestão de Lula em relação às filas, que poderiam ser utilizadas pelos adversários na campanha eleitoral. A nova presidenta tem como um dos objetivos aumentar a capacidade de análise de processos para atender melhor a demanda.

Enquanto Gilberto Waller foi reconhecido por suas ações em reorganizar a autarquia após um escândalo de desvios de aposentadorias, a falta de progresso em eliminar as filas foi um fator decisivo para sua substituição, segundo análises do governo.