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Saúde
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Trabalho dificulta acesso a consultas médicas no Brasil

Estudo revela que pressão laboral afeta cuidados de saúde

Gabriel Azevedo06 de maio de 2026 às 09:05
Trabalho dificulta acesso a consultas médicas no Brasil

Uma pesquisa recente indica que quase metade dos pacientes brasileiros considera o trabalho como o principal impeditivo para manter consultas médicas e exames em dia. Horários inflexíveis e a dificuldade de liberação pelos gestores são citados como os principais obstáculos.

O estudo mostra que 40% dos entrevistados não buscaram atendimento médico com a frequência ideal nos últimos doze meses. Na ausência de consultas físicas, uma parcela deles recorreu à internet e a ferramentas de inteligência artificial para esclarecer dúvidas de saúde.

Cerca de 55,4% dos entrevistados visitaram médicos regularmente ao longo do ano.

Segundo os dados, 50% dos respondentes apontaram o trabalho como a principal barreira para o acesso a cuidados médicos. Longas jornadas, demandas elevadas e a falta de flexibilidade se destacam entre as razões apresentadas.

Jornadas extensas dificultam acesso à saúde

As dificuldades enfrentadas pelos trabalhadores refletem uma realidade conhecida no Brasil. De acordo com o Ministério do Trabalho e Emprego, aproximadamente 30 milhões de pessoas têm jornadas de 40 horas semanais, enquanto 20 milhões trabalham seis dias por semana, com horários frequentemente rígidos.

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O cuidado com a saúde não deve ficar em segundo plano diante das obrigações profissionais.

Anderson Zilli, CEO do Olá Doutor

A empresa Olá Doutor planeja um evento no próximo mês em São Paulo, para promover a realização de consultas online através de chat, visando facilitar o acesso ao atendimento médico.

Pacientes buscam internet e IA para tirar dúvidas

Quando não conseguem ir ao consultório, 53,2% dos pacientes buscam informações em fontes online, enquanto 45,8% utilizam inteligência artificial para entender melhor os seus sintomas. Esse comportamento destaca a coexistência do problema do trabalho com a insatisfação em relação ao atendimento médico.

Muitos pacientes mencionam a falta de empatia e a escuta superficial durante as consultas como fatores que os afastam da medicina convencional. Aproximadamente 50% relataram ter enfrentado essas barreiras.

A escuta ativa como solução

Durante um evento recente, o médico Jairo Bauer enfatizou a importância da escuta ativa nas consultas. Ele destacou que a qualidade da comunicação entre médico e paciente é tão importante quanto a parte técnica do diagnóstico.

A telemedicina e modelos de atendimento híbridos são vistos como soluções promissoras para melhorar o acesso aos cuidados médicos, especialmente para aqueles que enfrentam jornadas de trabalho extensas. Contudo, a conciliação entre trabalho e saúde ainda representa um desafio significativo para muitos brasileiros.

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