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Justiça
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AGU notifica Google e Meta para combater fraudes do Novo Desenrola

Busca por colaboração em luta contra fraudes digitais em programa de renegociação de dívidas

Mariana Souza24 de maio de 2026 às 09:50
AGU notifica Google e Meta para combater fraudes do Novo Desenrola

A Advocacia-Geral da União (AGU) acionou as gigantes tecnológicas Google, Meta, TikTok, Kwai e Microsoft, solicitando a colaboração dessas empresas no enfrentamento e prevenção de fraudes digitais ligadas ao programa Novo Desenrola Brasil – Famílias.

Instituído em 4 de maio, este programa governamental visa auxiliar famílias brasileiras a renegociar dívidas relacionadas a cartões de crédito, cheque especial e crédito pessoal.

Na notificação, a AGU destacou que os golpes não apenas exploram a vulnerabilidade dos beneficiários, mas também comprometem a confiança pública em políticas legítimas, causando danos à credibilidade das iniciativas estatais.

Contexto

O Novo Desenrola é parte da estratégia do governo federal para ajudar famílias a reestruturar suas dívidas, mitigando os impactos econômicos em tempos difíceis.

A comunicação enviada pela Procuradoria Nacional da União de Defesa da Democracia (PNDD) requisitou que as empresas implementem critérios rigorosos na análise de anúncios relacionados ao Novo Desenrola, bem como remove-los prontamente se considerarem enganosos.

Da mesma forma, as lojas de aplicativos foram instadas a aplicar essa vigilância. Para os serviços de correio eletrônico, a AGU solicitou que os provedores filtrem mensagens que utilizem de forma indevida a marca do governo, classificando-as como 'spam' ou mensagens indesejadas.

Fraudes digitais fragilizam confiança em políticas públicas.

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